:: frequently asked question

Apa itu MedanNIC?
MedanNIC adalah layanan pendaftaran domain .com, .net, .org dan .INFO yang secara On-line terhubung langsung ke database InterNIC sebagai root gTLD. Untuk informasi lebih lengkap lihat About Us

Berapa biaya untuk mendaftarkan nama domain di MedanNIC?
MedanNIC.com menggunakan sistem RCU (Registration Credit Unit) atau PRABAYAR dalam proses pendaftaran nama domain. Setiap nama domain atau setiap periode tahun dihargai 1 (satu) Unit. Biaya pendaftaran .com, .net dan .org sebesar Rp. 125.000,- untuk 1 Unit. Untuk 2 Unit = 2 X Rp. 125.000, - dan kelipatan seterusnya. Untuk domain .INFO biaya pendaftaran adalah sebesar 2 (dua) Unit atau sama dengan Rp. 250.000,- per dua tahun.
Misal: Jika Anda mendaftar 1 nama domain untuk periode 1 tahun, maka Anda membeli 1 Unit (khusus untuk domain .INFO harus memiliki minimal 2 RCU). Jika Anda membeli 10 domain untuk periode masing-masing 1 tahun, berarti anda membeli 10 Unit. Kondisi ini sama juga apabila Anda membeli 1 domain untuk periode 10 tahun.

Tabel Biaya Pendaftaran
 1 Unit   Rp. 125.000,-
 2 Unit   2 X Rp. 125.000,-
 3 Unit   3 X Rp. 125.000,-
   ...    ...
10 Unit   Rp. 1.250.000,-

Bagaimana cara mendaftarkan nama domain?

  1. Bagi yang belum mendaftar sebagai member di MedanNIC.com silahkan melakukan pendaftaran anggota melalui Sign Up. Anda akan mendapatkan username dan password dan konfirmasi melalui email.
  2. Lakukan pembayaran dengan transfer/ATM ke rekening MedanNIC.com a/n PT.Media Antar Nusa di BCA, BII atau kartu kredit. (Lihat faq pembayaran).
  3. Konfirmasikan jumlah unit RCU yang dibeli sesuai dengan jumlah nilai transfer melalui payment. Harap diingat, jika Anda telah melakukan proses pembayaran dan tidak mengkonfirmasikannya di menu Payment, MedanNIC.com tidak dapat memverifikasi dana yang Anda transfer.
    Khusus untuk pembayaran yang dilakukan dengan Transfer Tunai, sewaktu melakukan konfirmasi pembayaran di menu Payment kami sarankan untuk melebihkan sedikit uang anda untuk mempermudah verifikasi transfer Anda serta mempercepat pengaktifan RCU Anda.
    Misalnya, Anda ingin beli domain dengan harga Rp. 125.000,-. Kami harap anda bisa mentransfer uang dengan jumlah yang unik, seperti Rp. 125.025,- (Seratus Dua Puluh Lima Ribu Dua Puluh Lima Rupiah), dan angka unik tersebut terserah anda berapa jumlahnya. Agka unik tersebut tujuannya adalah untuk mempermudah verifikasi transfer tunai Anda.
  4. Dalam waktu 1 s/d 2 hari kerja Anda akan mendapatkan email konfirmasi bahwa dana Anda telah di verifikasi oleh bagian billing MedanNIC.com dan anda siap melakukan pendaftaran nama domain, silahkan kembali ke homepage www.medannic.com
  5. Masukkan nama pilihan pada halaman depan.
  6. Pillih domain anda (.com, .net, .org atau .INFO).
  7. Klik tombol Register untuk memeriksa nama domain anda. Sistem akan secara on-line memeriksa apakah nama domain tersedia. Jika nama domain tidak tersedia, silahkan pilih nama domain lain. Anda dapat men-click nama domain untuk melihat pemilik domain tersebut.
  8. Bila nama domain anda tersedia, Anda dapat men-click tombol Register dan akan diminta untuk mengisi username dan password sesuai yang anda daftarkan pada saat Sign Up member dan ikuti petunjuk yang ada sampai selesai proses pendaftaran dan anda mendapatkan email konfirmasi bahwa domain pilihan anda telah berhasil didaftarkan.

Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Pembayaran dapat dilakukan melalui:

  • Transfer Bank, Internet Banking atau ATM, ditujukan ke rekening a/n PT. Media Antar Nusa pada bank sbb:
          BCA   a/c 0221710800
          BII   a/c 2004077774
    

Bagaimana mengetahui apakah nama domain yang diinginkan masih tersedia?

  1. Masukkan nama pilihan Anda pada www.medannic.com.
  2. Pillih domain anda ( .com , .net, .org atau .INFO).
  3. Klik tombol Register untuk memeriksa nama domain anda. Sistem akan secara on-line memeriksa apakah nama domain tersedia. Jika nama domain tidak tersedia, silahkan pilih nama domain lain. Anda dapat men-click nama domain untuk melihat pemilik nama domain tersebut.
  4. Bila nama domain anda tersedia, Anda dapat men-click tombol Lanjutkan dan akan diminta untuk mengisi Username dan Password. Bila belum memiliki username dan password silahkan melakukan pendaftaran. (Lihat faq pendaftaran).

Bagaimana cara melakukan perubahan informasi nama domain?
Anda dapat melakukan perubahan informasi nama domain seperti Name Servers, Billing contact, Admin Contact, password dsb melalui halaman "Make Changes", khusus untuk domain .INFO perubahan DNS server baru bisa dilakukan pada tanggal 1 Desember 2001.

Bagaimana jika saya lupa password saya?
Hubungi kami melalui email atau telepon dan kami akan mengirim password ke email kontak administrasi dari domain tersebut.

Bagaimana saya mengetahui nama domain saya sudah terdaftar dan aktif?
Sistem akan secara otomatis menkonfirmasi lewat e-mail kepada anda.

Setelah nama domain saya aktif, berapa lama kemudian saya dapat menggunakannya?
Biasanya dalam waktu 12-48 jam.

Bagaimana cara memperpanjang/renewal domain yang sudah terdaftar di MedanNIC?
Gunakan RCU yang masih tersisa atau lakukan pembayaran seperti saat melakukan pendaftaran dan gunakan fasilitas Renewal untuk memperpanjang domain anda hingga maksimum 10(sepuluh) tahun.

Domain saya sudah hampir jatuh tempo di Network Solution / Register.com / Totalnic.com dan registrant lainnya, apakah saya dapat memperpanjang / renewal domain tersebut di MedanNIC?
BISA, Anda bisa gunakan fasilitas transfer domain untuk memperpanjang domain anda selama 1(satu) tahun. Jika anda belum menjadi member MedanNIC, lakukan Sign Up dan transfer pembayarannya ke rekening kami.
Sistem akan mengirimkan email konfirmasi ke owner domain tersebut dan registrant lama untuk approval dan biasanya diperlukan waktu 1 minggu.
Khusus domain yang melalui netsol, netsol tidak memperbolehkan domain ditransfer bila tanggal expired kurang dari 2 bulan, Untuk itu kami menyarankan anda untuk memindahkan domain anda dari Netsol secepatnya, domain yang ditransfer akan diperpanjang dengan masa yang sama seperti anda memperpanjang di netsol.
Contohnya bila domain anda akan expired 6 bulan lagi, ditransfer ke medannic, domain anda akan diperpanjang 1 tahun sehingga tgl expired akan menjadi 18 bulan dari sekarang.Jangan cerita mengenai telkom.net menjadi derita anda.

Bagaimana cara memindahkan kepemilikan domain di MedanNIC?
Prosedur pindah kepemilikan domain :

  • Ke menu 'make changes'.
  • Masukkan domain, userid dan password yang bersangkutan.
  • Pilih menu manage profile.
  • Pilih menu Change Ownership of Domain.
  • Masukkan userid baru dan password baru pemiliki baru untuk domain (bila belum ada user id tersebut otomatis akan tercreate).
  • domain sudah dibawah kepemilikan userid baru tersebut.

Apakah MedanNIC melayani pendaftaran Top Level Domain (TLD) yang baru?
YA, MedanNIC akan melayani pendaftaran TLD yang baru (.aero, .biz, .coop, .museum, .name, .pro) jika sudah bisa didaftar oleh umum.

Siapa yang dapat saya hubungi jika ada kendala dengan MedanNIC.com?
Silahkan kirim email ke support@medannic.com atau hubungi kami dan jelaskan kendala yang anda hadapi.

Berapa biaya iklan banner di MedanNIC.com?
Silahkan kirim email ke sales@medannic.com atau hubungi kami dan ka mi akan memberikan harga yang kompetitif.

Helpdesk:
Sign Up!